COMMANDES & LIVRAISONS

Quels sont les délais de livraison ?

Notre équipe s’occupe de vos commandes du lundi matin au samedi midi. Les livraisons sont effectués par Colissimo et vos commandes sont livrés dans un délai de 48h à 72h après expédition.
Toute commande passée avant midi sera expédiée sous 24h dans la mesure du possible.
Toute commande passée entre le samedi midi et le dimanche soir sera expédiée au plus tard le mardi suivant.
En cas de commande de fleurs au delà de 500G, des délais supplémentaires de livraison pourront s’appliquer.

Quelles sont les options de livraison ?

Nous vous proposons la livraison à domicile par colissimo en 72h. Elle est gratuite pour toute commande supérieur à 80€ d’achats. Les livraisons sont effectués par Colissimo et vos commandes sont livrés dans un délai de 48h à 72h après expédition.
Pour les commandes inférieures à 80€, les frais de livraison s’élèvent à 10€.

Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

Pour cela, c’est très simple, il vous suffit de dépenser au minimum 80€ sur notre site afin d’activer la livraison gratuite. À tout moment, depuis votre panier ou une fiche produit, vous verrez le montant restant à atteindre afin de débloquer la livraison offerte.

Comment suivre le statut de ma commande ?

Vous pouvez consulter le statut de votre commande en vous connectant à “Mon compte” puis rendez-vous dans le menu “Commandes”.

INFORMATIONS PRODUITS & PAIEMENTS

Quels sont les moyens de paiements acceptés sur le site ?

Nous acceptons les paiements uniquement par Carte bancaire.

Comment être sur que les produits sont 100% légaux ?

Tous les produits vendus sur cbdestock.fr sont testés en laboratoire et respectent scrupuleusement le cahier des charges et les lois en vigueur en France.
Le taux de THC de fleurs CBD ne dépasse pas les 0,2 % autorisés en France, elles sont 100% naturelles.
Nos huiles sont garanties 0% THC sans solvants et pesticides et sont végans.

Quel dosage en CBD prendre ?

Vous avez un doute sur le dosage qui vous conviendrait le mieux ? N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous donner des conseils adaptés.
Vous pouvez nous joindre par mail via notre formulaire de contact disponible ici 

C'est quoi Viva Wallet ?

Viva Wallet est la première institution de monnaie électronique européenne. Membre principal de Visa et Mastercard.
Tous les paiements sont 100% sécurisés via notre partenaire financier Viva Wallet. Notre site web est sécurisé de manière à ce qu’aucune donnée ne soit en libre service. N’ayez aucune crainte en visitant et en commandant sur notre site !

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